Szkolenie językowe jest adresowane dla pracowników, którzy chcą zdobyć umiejętność nawiązania kontaktów handlowych, prowadzenia negocjacji i rozmów handlowych w języku angielskim.
W ramach szkolenia rozwijamy słownictwo używane w rozmowach i korespondencji handlowej (import/eksport). Szkolenie obejmuje zagadnienia związane z planowaniem sprzedaży i zakupów, określaniem cen produktów, telefonicznym i elektronicznym składaniem ofert/zamówień, negocjacjami, obsługą klienta, przygotowaniem ofert i składaniem reklamacji.
Na życzenie kursantów i firmy dopasowujemy zakres szkolenia do potrzeb językowych danej osoby/grupy. Zapewniamy intensywną pracę nad słownictwem, ćwiczenie technik zadawania pytań i prowadzenia rozmów handlowych, wyrażania opinii oraz dyskusje podczas case study.
Po ukończeniu szkolenia uczestnik powinien potrafić m.in. samodzielnie prowadzić biznesowe rozmowy telefoniczne, negocjacje, korespondencję mailową oraz przedstawiać ofertę firmy.
