Trwająca pandemia skutkuje koniecznością ograniczenia bądź zawieszenia działalności biznesowej w wielu obszarach, zmuszając do całkowitej zmiany strategii marketingowej. Działania outdoorowe oraz w mediach tradycyjnych stają się mało znaczące.
W gospodarce wchodzącej w kryzys cierpi większość branż, szczególny problem ma gastronomia (67% firm i lokali z branży gastronomicznej oraz eventowej wstrzymało działalność), branża beauty, fitness, turystyczna, usługowa i inne, które opierają swoją działalność na kontaktach z klientem. W tej sytuacji internet, w tym e-commerce i wykorzystanie mediów społecznościowych staje się jednym z najważniejszych kanałem kontaktu z klientami, partnerami i pracownikami. Raport
„e-Commerce w czasie kryzysu 2020″: 38% badanych zrobiło zakupy na czas kwarantanny w sieci. Na kanale online skupiła się niemal połowa badanych w wieku 35-44 lata.
Celem usługi jest przekazanie wiedzy na temat narzędzi i działań marketingowych, których wdrożenie wpłynie na poprawę sytuacji ekonomicznej przedsiębiorcy, w szczególności w obecnie trudnej sytuacji na rynku spowodowanej trwającą epidemią. Wykorzystanie uzyskanych kompetencji pozwoli na zwiększenie zasięgu świadczonych usług oraz dotarcie z ofertą do szerokiego grona klientów, co przełoży się na sytuacje finansową mśp. Ponadto celem usługi jest efektywne szkolenie mające na celu wykorzystanie nowych działań w zakresie marketingu online do obecnej kryzysowej sytuacji gospodarczej. Szkolenie obejmuje analizę możliwości zwiększenia/wprowadzenia działalności przedsiębiorstwa do sfery online.